Cdiscount, le numéro 1 du e-commerce en France

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Crée en 1998, le site Cdiscount propose de « faire ses achats sur Internet, mais à prix discount » et est parvenu à s’imposer comme le leader du e-commerce en France. Son offre, couvrant produits culturels, sport, high tech, équipement maison et accessoires mode est depuis 2011 complété par l’offre de distributeurs tiers mis à disposition sur le site. Afin de poursuivre sa croissance, l’e-store est désormais présent sur les marchés du financement, de l’assurance, des abonnements téléphone mobiles et même des vins. De plus, depuis 2006, le groupe ouvre des enseignes physiques pour mettre à disposition les meilleures offres du site.

Cet article présentera les différents services de Cdiscount, notamment en ce qui concerne les jeux et, pour effectuer vos achats avec encore plus d’offres, consultez cet article pour trouver les codes promo Cdiscount et bénéficier de remises immédiates.

logo Cdiscount

Les services

Lors de votre e-shopping sur Cdiscount, vous bénéficierez de nombreuses options :

  • De mode de paiement :
    • Paiement comptant par Carte Bancaire, PayPal ou chèque
    • Paiement différé, uniquement pour carte bancaire
    • Paiement par Carte Cdiscount, une carte de paiement et de crédit MasterCard permettant de payer comptant ou à credit, et offrant une récompense en bons d’achat valables sur le site pour chaque paiement effectué depuis la carte.
  • De compte utilisateur :
    • Suivi de vos commandes
    • Demande de conseil par système de messagerie interne
    • Codes pour l’utilisation de bons d’achat
    • Abonnement aux différentes newsletters
    • Application téléchargeable pour smartphones et tablettes

Les options de livraison

Autre facette des services proposés par Cdiscount : la livraison. Sur ce point également, de nombreuses options sont à disposition du consommateur.

  • Livraison en « point retrait » – Gratuite
    • Petits colis ( < 30 kg ) 3 jours ouvrés pour produits en stock, disponible aux
      • points de retrait Cdiscount
      • Relais colis
      • Relais Kiala
      • So colissimo
    • Colis volumineux ( > 30 kg ) 4 jours ouvrés pour articles en stock, disponible aux points de retrait Cdiscount
  • Livraison à domicile
    • Petits colis ( < 30 kg ) à partir de 1 jour ouvré par TNT ou Colissimo – à partir de 2,99 €
    • Colis Volumineux ( > 30 kg ) 4 jours ouvrés – à partir de 19,99 €
      • Livraison éco – devant chez vous
      • Livraison standard – chez vous
      • Livraison confort – installé chez vous

Attention : les offres et services proposés par Cdiscount n’engagent pas les vendeurs tiers. 

L’offre de jeux

Avec plus de 1000 résultats pour cartes de jeu, et 4000 pour jeu de société, l’offre de jeux, jeux vidéos, et jouets sur Cdiscount est exhaustive. De plus, les outils de navigation permettent d‘affiner la sélection selon divers critères :

  • le type de jeu
  • le prix
  • la marque
  • les avis clients
  • l’identité du revendeur
  • l’age
  • le sexe
  • le thème
  • les personnages
  • l’état du produit (neuf, occasion, etc. )

Les points faibles du site, hormis son design peu aéré façon catalogue de noël, sont les revendeurs peu fiables présents sur la plateforme et un manque de garanties de la part de Cdiscount. Cependant, ce dernier problème à fair l’objet de plusieurs plaintes et le vendeur s’engage désormais à une garantie sur les produit revendus – moyennant l’achat d’une assurance.

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Auteur : Jonathan C
10/02/2014